Детский телефон доверия является службой экстренной психологической помощи по телефону детям и подросткам, переживающим трудную жизненную ситуацию, родителям, лицам, их заменяющим, специалистам, работающим с детьми и семьями.
В 2016 году Международный день детского телефона доверия, 17 мая, пройдет под девизом: «Доверие родителей – помощь детям».
Служба детского Телефона Доверия предназначена для оказания квалифицированной экстренной, анонимной, бесплатной психологической помощи по телефону подросткам и их родителям (законным представителям). Детский телефон доверия 8 800 2000 122, создан в 2010 году Фондом поддержки детей находящихся в трудной жизненной ситуации.
Принципы работы детского телефона доверия:
Анонимность – звонящий не обязан называть себя, передавать свои личные данные. Можно представиться любым именем, телефонный номер нигде не фиксируется.
Конфиденциальность – разговор не записывается и никому не передается.
Толерантность – психолог-консультант с уважением относится к звонящему и его проблеме.
Свобода разговора – звонящий в любой момент может прервать разговор.
